Consegna merceControllare la merce quando viene consegnata.
Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Servizio Clienti, la
consegna si intende a piano strada. Il costo per la consegna "al piano"
varia in base al prodotto, alle strutture disponibili nell'edificio ed
alla zona di consegna, va quindi richiesto preventivamente al Servizio
Clienti.
All'atto della consegna del materiale da parte del corriere verificare che:
• Il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di accompagnamento.
• L'imballo risulti integro, non danneggiato ne' bagnato o altrimenti alterato.
• Il documento di trasporto, contenuta nell'apposita busta applicata
all'esterno di uno dei colli, o consegnata dal corriere, va conservata.
• La mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni,
così come la perdita o eventuali danni, devono essere immediatamente
contestati al vettore.
• In caso di non congruità della merce tutti gli eventuali costi per il
reintegro e/o la sostituzione sono a carico di Fiorenzano Luca.
Controllare attentamente il pacco al ricevimento.
Nel caso in cui la confezione risulti ammaccata, bagnata o presenti
qualunque altra anomalia (Es. pacco chiuso con nastro del corriere) va
segnalato immediatamente sul bollettino del corriere indicando: riserva
di controllo merce ed importante, descrivere il danneggiamento
esteriore.
Senza tale indicazione non saremo in grado di attivare la pratica
assicurativa per il risarcimento danni nel caso in cui all'apertura del
pacco il prodotto contenuto risulti danneggiato.
Reso o sostituzione prodotti
Accetteremo la resa o la sostituzione di qualsiasi articolo in perfette
condizioni, integro, funzionante, rivendibile e restituito nella sua
confezione originale sana, sostituendo l' articolo o accreditando
l'intero ammontare, ad eccezione delle spese di trasporto che non sono
risarcibili.
Esenzione di Responsabilità
RIKARIKATI.com non sarà responsabile di danni diretti od indiretti che
il Cliente potrà subire relativamente all'uso dei prodotti acquistati,
compresi danni derivanti da perdite di dati o ritardi di consegna, o
per cause di forza maggiore, come pure nel caso che il prodotto non
possa essere oggetto di manutenzione e riparazione nel tempo dopo la
fine della garanzia. Se questo problema sussisterà all'interno del
periodo di garanzia, Fiorenzano Luca potrà a suo insindacabile giudizio
sostituire il prodotto con altro modello differente ma con
caratteristiche tecniche simili o superiori.